Installation module Tyxia 5640 (Delta Dore)

[CédricB]

Bonjour

j'essaye d'installer en vain un module Tyxia 5640 sur mon plafonnier de salle à manger.
Sur l'installation actuelle, j'ai un interrupteur simple avec un fil rouge (alimenté) et un fil violet.

Pour installer le module, j'ai branché un bouton poussoir sur les ports IN1 et COM, puis le fil rouge sur le port 3 et le violet 4.
Rien ne se passe. Si j'appuie sur le bouton j'ai le voyant rouge du module qui s'allume mais rien d'autre.
J'ai essayé d'inverser, de mettre les fils rouge et violet sur les ports 1 et 2 mais sans succès.

Quelqu'un a une idée pour me dépanner ?

[RFco]

bonjour


Et donc, phase et neutre en 1 et en 2 et le luminaire en 3 et 4:

voir notice

ton branchement est erroné


@+

[Aristo972]

Bonjour, mon installation est dans mon armoire électrique. C'est connecté à la box.
Sur l'application, ça fonction, avec mon interrupteur sans fil, ça fonction. Avec les deux options, le boîtier réagit, le signal est bien envoyé. J'ai changé les emplacements des câbles des luminaires qui ont fait descendre le compteur, donc j'ai remis comme c'était.
Ceci dit, ça n'allume pas la lumière.
J'ai testé les ampoules sur un autre circuit, elles fonctionnent correctement (dimable).
J'ai essayé en branchant les câbles sur le côté, les faire se toucher...limite ça ''actionne'' le boîtier, mais toujours aucune lampe s'allume.
Besoin d'aide!! Please!